Mobile / Ứng dụng
công bố các điều khoản này để bạn hiểu rõ quyền lợi, phạm vi dịch vụ và cách chúng tôi xử lý tài khoản của bạn. Việc sử dụng nền tảng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn truy cập 188mm, bạn đồng ý tuân theo các điều khoản được nêu tại đây. Chúng tôi cung cấp dịch vụ casino trực tuyến bao gồm slot, bàn chơi trực tiếp và thể thao — tất cả được tổ chức theo danh mục và studio kiểm định. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú; nếu pháp luật tại khu vực của bạn không cho phép tham gia dịch vụ này, bạn không được phép truy cập. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ cho khu vực đủ điều kiện theo quy định hiện hành. Các giao dịch tài chính trên nền tảng được thực hiện qua ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng — hai phương thức thanh toán nội địa được xác minh. Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin tài khoản chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Mọi hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc cung cấp thông tin sai lệch đều có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản theo quy trình xét duyệt nội bộ. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản này khi cần thiết. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang pháp lý này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Điều khoản pháp lý của 188mm áp dụng cho toàn bộ các tính năng và nội dung trên nền tảng. Dưới đây là bốn lĩnh vực chính được điều chỉnh bởi chính sách này, giúp bạn xác định rõ quyền và nghĩa vụ trong từng trường hợp cụ thể.
Điều khoản áp dụng cho toàn bộ quá trình đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin cá nhân trong tài khoản của bạn trên 188mm.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này, bao gồm quy trình xác nhận và lưu trữ lịch sử giao dịch.
Toàn bộ nội dung trò chơi từ các studio như và được cung cấp theo điều khoản sử dụng nội dung số. Thông tin RTP chỉ hiển thị khi nhà cung cấp công bố.
Các liên kết hoặc tích hợp từ bên thứ ba — bao gồm cổng thanh toán và nhà cung cấp trò chơi — có điều khoản riêng. 188mm không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách của các bên đó.
Bạn có quyền xem lại lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập và mở mục lịch sử trong phần quản lý tài khoản. Nếu thông tin cá nhân của bạn cần được cập nhật — chẳng hạn số điện thoại liên kết với ZaloPay hoặc tài khoản ngân hàng — hãy vào phần cài đặt tài khoản và làm theo các bước xác minh được hiển thị tại đó. Khi có thắc mắc về một giao dịch cụ thể hoặc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, bạn có thể gửi yêu cầu trực tiếp qua các kênh hỗ trợ được liệt kê trong phần liên hệ. Chúng tôi xem xét từng yêu cầu theo thứ tự tiếp nhận. Nếu bạn muốn đóng tài khoản, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn các bước cần thiết trước khi tài khoản được xử lý.
Đăng nhập và mở mục lịch sử giao dịch để xem toàn bộ hoạt động nạp, rút và chơi. Dữ liệu được lưu trữ và hiển thị theo thứ tự thời gian trong tài khoản của bạn.
Vào phần cài đặt tài khoản để chỉnh sửa thông tin liên lạc hoặc phương thức thanh toán. Một số thay đổi yêu cầu xác minh bổ sung theo quy trình hiển thị trên màn hình.
Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu hoặc giao dịch, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ trực tiếp. Đội ngũ sẽ phản hồi theo thứ tự tiếp nhận và xử lý từng trường hợp cụ thể.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ để bắt đầu quy trình đóng tài khoản. Các bước xác minh và điều kiện liên quan sẽ được thông báo rõ ràng trước khi tài khoản được xử lý.
Nếu bạn có câu hỏi liên quan đến điều khoản, quyền tài khoản hoặc chính sách dữ liệu, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt trên tất cả các kênh.
Mở cửa sổ chat trên trang web để gửi câu hỏi về điều khoản hoặc tài khoản. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi từ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt.
Gửi yêu cầu chi tiết về vấn đề pháp lý hoặc dữ liệu tài khoản qua địa chỉ email được đăng tải trong phần liên hệ trên trang web. Phù hợp cho các yêu cầu cần tài liệu đính kèm.
Điền biểu mẫu yêu cầu trong phần hỗ trợ tài khoản để ghi nhận chính thức câu hỏi hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản sử dụng và quyền của bạn.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn. Dưới đây là bốn lĩnh vực cụ thể trong cách chúng tôi vận hành.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên hệ thống bảo mật. Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.
Trang web sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt; một số tính năng có thể bị ảnh hưởng nếu cookie bị tắt.
Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng mật khẩu và quy trình xác minh khi thực hiện thay đổi quan trọng. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ ngay qua kênh chat.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ hoặc điền biểu mẫu yêu cầu. Chúng tôi xử lý từng trường hợp theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.
Dưới đây là các câu hỏi mà bạn có thể gặp khi tìm hiểu về chính sách pháp lý của 188mm.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm xác nhận rằng việc tham gia là hợp lệ theo quy định tại nơi bạn đang sinh sống trước khi sử dụng nền tảng.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trên hệ thống bảo mật. Dữ liệu chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ.
Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt thanh toán và làm theo các bước xác minh được hiển thị. Một số thay đổi yêu cầu xác nhận danh tính bổ sung để bảo vệ tài khoản của bạn trước khi cập nhật có hiệu lực.
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang pháp lý này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung cập nhật.
Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ hoặc điền biểu mẫu trong phần tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu vận hành hoặc quy định áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.
Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang web hoặc gửi email qua địa chỉ được đăng trong phần liên hệ. Cung cấp mã giao dịch và thời gian thực hiện để đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt xem xét và phản hồi nhanh hơn.